Pendant des années, les consommateurs ont suivi leurs données de santé grâce à des appareils portables, des premiers Fitbits aux bagues intelligentes avancées. Désormais, l’intelligence artificielle intervient pour analyser ces données, en proposant des « coachs en santé IA » de grandes entreprises technologiques comme Google, Apple et Samsung. Mais si ces outils promettent des informations personnalisées, ils soulèvent également de sérieuses questions en matière de confidentialité et d’efficacité.
L’essor de l’IA dans la santé personnelle
La technologie portable s’est toujours appuyée sur l’IA, des alertes de fréquence cardiaque aux scores de sommeil. Cependant, la dernière génération de coachs de santé en IA va plus loin, en utilisant une IA générative similaire à ChatGPT pour fournir des conseils dynamiques en temps réel sur des sujets allant de la forme physique aux sautes d’humeur. Cela signifie transmettre vos données biométriques les plus sensibles à des algorithmes encore sujets aux erreurs et aux biais.
Selon Karin Verspoor de l’Université RMIT, les premières IA dans les wearables se sont concentrées sur la « modélisation prédictive » : identifier des modèles et faire apparaître des alertes. Nous entrons désormais dans une nouvelle ère où l’IA est plus « réactive » mais aussi plus imprévisible, générant potentiellement des informations inexactes ou trompeuses.
Le paysage actuel : prometteur, mais imparfait
Au cours de l’année écoulée, les entreprises ont déployé des fonctionnalités basées sur l’IA sur leurs appareils. Google teste un coach IA dans Fitbit, Apple explore l’intégration de ChatGPT dans son application Santé et Meta s’est associé à Garmin et Oakley pour intégrer des assistants vocaux dans des lunettes intelligentes. La réalité, cependant, est loin d’être à la hauteur du battage médiatique.
Les coachs IA actuels offrent des résultats mitigés. Certaines fonctionnalités, comme Meta AI qui lit les données de fréquence cardiaque dans votre oreille pendant les entraînements, sont véritablement utiles. D’autres, comme les plans de formation génériques de Samsung, semblent à moitié cuits. La plupart en sont encore à leurs balbutiements, loin de leur potentiel de conseillers en santé toujours disponibles.
L’avantage potentiel : combler les lacunes dans le domaine des soins de santé
Le système de santé américain est mis à rude épreuve et l’IA pourrait jouer un rôle pour atténuer une certaine pression. Le Dr Jonathan Chen de Stanford affirme que l’IA peut synthétiser des données de santé complexes pour signaler les signes avant-coureurs de maladies comme l’hypertension avant qu’elles ne mettent la vie en danger. Des informations personnalisées pourraient encourager des changements de comportement et améliorer l’engagement envers le bien-être.
L’IA peut également combler les lacunes en matière de soins, en particulier dans les communautés ayant un accès limité aux ressources médicales. Un exemple : un membre de sa famille a reçu une alerte de rythme cardiaque en temps réel provenant d’une Apple Watch, ce qui a permis d’établir un diagnostic et une procédure rapides qui ont potentiellement sauvé sa vie. Le portable n’a pas remplacé les soins médicaux mais les a améliorés.
Le compromis en matière de confidentialité : vos données sont la monnaie
La plus grande préoccupation est la confidentialité des données. Utiliser des coachs de santé IA signifie souvent renoncer à l’accès à des années de données biométriques, d’antécédents médicaux et même d’informations de localisation. Les entreprises collectent ces données pour entraîner leurs modèles, et les conditions d’utilisation sont souvent vagues et difficiles à comprendre.
L’analyse de la confidentialité réalisée par l’Electronic Privacy Information Center a montré que les données liées à la santé sont fréquemment partagées avec des tiers à des fins publicitaires, souvent en dehors des protections HIPAA. Même les données anonymisées peuvent être réidentifiées, et des violations ou faillites pourraient exposer des informations sensibles.
Naviguer vers l’avenir : prudence et sensibilisation
L’impact à long terme des coachs santé IA reste incertain. Il est peu probable qu’ils révolutionnent les soins de santé ou déclenchent une apocalypse en matière de vie privée. Au lieu de cela, ils deviendront probablement un autre outil dans l’écosystème du bien-être, obligeant les utilisateurs à être vigilants quant au partage de données et à évaluer de manière critique les conseils qu’ils reçoivent.
Les experts conviennent que l’IA devrait compléter, et non remplacer, les soins de santé traditionnels. Les consommateurs doivent lire attentivement les politiques de confidentialité, comprendre comment leurs données seront utilisées et peser les avantages par rapport aux risques. L’avenir de l’IA dans le domaine de la santé dépend d’un développement responsable et de choix éclairés des utilisateurs.
