Niwelowanie przepaści: jak sztuczna inteligencja pomaga teraz wolontariuszom pomagającym niewidomym

6

Doświadczenia wolontariuszy w spiżarni ujawniły powszechny problem: w jaki sposób widzący wolontariusze mogą najlepiej pomagać osobom z wadami wzroku, nie zakładając, że rozumieją ich indywidualne potrzeby? To pytanie doprowadziło do odkrycia Be My AI, innowacyjnej funkcji aplikacji Be My Eyes, która wykorzystuje sztuczną inteligencję do zapewnienia natychmiastowej pomocy wizualnej, zmniejszając zależność od wolontariuszy i potencjalne okresy oczekiwania.

Zrozumienie aplikacji Be My Eyes i jej komponentu AI

Be My Eyes to platforma prowadzona przez wolontariuszy, założona w 2015 roku przez Hansa Jörgena Wiberga. Widząc potrzebę komunikacji, Wiberg stworzył platformę, która łączy osoby niewidome i słabowidzące z widzącymi wolontariuszami za pośrednictwem rozmów wideo, aby pomóc w codziennych zadaniach. W 2023 roku na platformie wprowadzono Be My AI, asystenta AI opartego na sztucznej inteligencji, którego celem jest ograniczenie konieczności natychmiastowej interwencji człowieka.

Używanie GPT-4 OpenAI ze wsparciem wizyjnym

U podstaw Be My AI leży jego integracja z obsługującym wizję GPT-4 OpenAI. Dzięki temu aplikacja może natychmiastowo „zobaczyć” i opisać obrazy przesłane przez użytkowników. Wystarczy, że zrobisz zdjęcie tego, w czym potrzebujesz pomocy, a sztuczna inteligencja przedstawi szczegółowy opis w języku naturalnym. To, co wyróżnia Be My AI, to zdolność do komunikacji; działa jak interakcja z dowolnym zaawansowanym chatbotem. Użytkownicy mogą zadawać pytania uzupełniające, a sztuczna inteligencja zachowuje kontekst, aby zapewnić spersonalizowane odpowiedzi.

Jeśli sztuczna inteligencja nie będzie w stanie pomóc, możesz płynnie przejść na rozmowę wideo z wolontariuszem, co zapewni Ci elastyczność w dowolnym momencie.

Jak używać aplikacji Be My AI do poprawy dostępności

Aplikacja Be My AI i Be My Eyes są dostępne na komputery stacjonarne oraz urządzenia z systemem iOS i Android. Oto prosty przewodnik, jak z nich korzystać:

  1. Pobieranie i rejestracja: Pobierz aplikację Be My Eyes i zarejestruj swoje konto przy użyciu adresu e-mail, identyfikatora Google ID lub Apple ID.
  2. Wybierz język: Podczas konfiguracji wybierz swój podstawowy język, aby zapewnić dokładną pomoc AI.
  3. Dostęp do Be My AI: Po zalogowaniu przejdź do funkcji Be My AI, aby uzyskać natychmiastową pomoc wizualną.
  4. Zrób zdjęcie i opisz: Kiedy potrzebujesz pomocy, zrób zdjęcie w zakładce Be My AI. Potężna sztuczna inteligencja GPT-4 przeanalizuje obraz i wygeneruje szczegółowy opis.
  5. Weź udział w rozmowie: Za pomocą interfejsu czatu możesz zadawać dodatkowe pytania dotyczące obrazu, takie jak identyfikacja obiektów lub opisywanie otoczenia.
  6. Bezproblemowe przejście do pomocy na żywo: Jeśli sztuczna inteligencja nie może odpowiedzieć na Twoje pytanie lub potrzebujesz bardziej spersonalizowanej pomocy, możesz łatwo połączyć się z widzącym wolontariuszem za pośrednictwem rozmowy wideo.

To połączenie sztucznej inteligencji i wsparcia ludzkiego zapewnia niespotykaną elastyczność – zapewnia pomoc dokładnie wtedy, gdy jest potrzebna.

Czy warto poznać Be My Eyes?

Chociaż Be My Eyes jest cennym i bezpłatnym narzędziem ułatwiającym dostęp, ma jednak pewne ograniczenia. Sztuczna inteligencja może błędnie zinterpretować niewyraźne lub złożone obrazy i jak każda technologia wymaga smartfona i niezawodnego dostępu do Internetu. Oferuje jednak elastyczny system wsparcia, który pozwala użytkownikom wybrać rodzaj pomocy, który najlepiej pasuje do chwili.

Rozwiązywanie problemów związanych z danymi i prywatnością

Obawy dotyczące prywatności danych są ważne na każdej platformie internetowej. Be My Eyes przywiązuje jednak największą wagę do przejrzystości. Zdjęcia przesłane do Be My AI są przetwarzane wyłącznie w celu wygenerowania odpowiedzi i nie są przechowywane przez dłuższy czas. Platforma kładzie nacisk na swoje zaangażowanie w ochronę prywatności użytkowników, zapewniając solidną obsługę czytników ekranu i dając użytkownikom pełną kontrolę nad ich doświadczeniami.

Platforma Be My Eyes i jej funkcje AI zostały zbudowane z dobrymi intencjami i nie zostały stworzone bez przemyślenia.

Ostatecznie Be My Eyes nie ma na celu zastąpienia interakcji międzyludzkich, ale raczej wzmacnianie i tworzenie bardziej włączających codziennych interakcji. Jeśli cenisz niezależność, ale czasami potrzebujesz drugiego spojrzenia – czy to człowieka, czy sztucznej inteligencji – Be My Eyes zapewnia przemyślane i elastyczne rozwiązanie.