A empresa de veículos autônomos Zoox, de propriedade da Amazon, emitiu um recall voluntário de software afetando 332 veículos operando em São Francisco e Las Vegas. O recall, apresentado à Administração Nacional de Segurança de Tráfego Rodoviário (NHTSA) na terça-feira, aborda incidentes em que os veículos cruzaram as linhas da faixa central perto de cruzamentos ou bloquearam faixas de pedestres.
O problema: erros do sistema autônomo
A Zoox identificou 62 casos entre 26 de agosto e 5 de dezembro em que seus robotáxis sem motorista realizaram manobras que, embora não perigosas, desviaram-se dos padrões de segurança da empresa. Isso incluía curvas largas, fazendo com que os veículos desviassem para as faixas em sentido contrário e parassem nas faixas de pedestres enquanto tentavam evitar o bloqueio dos cruzamentos nos semáforos vermelhos. Embora nenhum acidente tenha sido diretamente relacionado a esses problemas, a Zoox reconheceu o potencial para aumento do risco de colisão.
Como a Zoox respondeu
A empresa tomou medidas rápidas, implantando atualizações de software em 7 de novembro e novamente em meados de dezembro para corrigir os erros. De acordo com Zoox, essas atualizações abordaram com sucesso as causas dos incidentes. O recall é apresentado como um movimento em direção à transparência e ao refinamento contínuo da tecnologia.
“Estamos enviando um recall voluntário de software porque transparência e segurança são fundamentais para a Zoox, e queremos ser abertos ao público e aos reguladores sobre como estamos constantemente refinando e melhorando nossa tecnologia.”
Um padrão de recalls
Este não é o primeiro recall de software da Zoox este ano. Em março, a empresa divulgou uma atualização semelhante após uma investigação da NHTSA sobre relatos de frenagens bruscas e repentinas que levaram a colisões traseiras com motocicletas. Este último recall destaca os desafios contínuos da implantação de sistemas autônomos em condições do mundo real.
A necessidade de correções frequentes de software sublinha que mesmo os veículos avançados movidos por IA requerem monitorização e ajustes contínuos para garantir uma operação segura. A empresa está atualmente em discussões com a NHTSA para compreender a gravidade e as causas subjacentes destas ocorrências.
O incidente serve como um lembrete de que a tecnologia de condução autónoma, apesar do rápido progresso, continua em desenvolvimento. Os testes no mundo real inevitavelmente revelarão casos extremos imprevistos, exigindo vigilância e refinamento contínuos de fabricantes como a Zoox.
