Американские потребители потратили рекордные $11.8 миллиарда онлайн в Черную Пятницу, согласно данным Adobe Analytics. Это значительный рост по сравнению с $10.8 миллиарда, потраченными в прошлом году, что свидетельствует о продолжающемся переходе к доминированию электронной коммерции в праздничный сезон покупок.
Динамика Электронной Коммерции
Всплеск онлайн-потрат подчеркивает четкую тенденцию: Черная Пятница – это больше не только толпы у магазинов. С 10:00 до 14:00 онлайн-покупатели в совокупности потратили $12.5 миллиона в минуту. Данные Adobe, отслеженные по более чем триллиону посещений американских розничных сайтов, подтверждают, что многие потребители теперь предпочитают удобство покупок дома ради выгодных предложений Черной Пятницы.
Этот сдвиг обусловлен растущим комфортом при онлайн-покупках, увеличением доступности выгодных предложений и активным продвижением акций розничными продавцами через цифровые каналы. Эта тенденция касается не только большего количества покупателей, но и способа, которым люди совершают покупки.
Ожидания от Киберпонедельника
Аналитики прогнозируют, что Киберпонедельник, который наступит через два дня, превзойдет показатели Черной Пятницы с ожидаемыми $14.2 миллиарда онлайн-продаж. Этот прогноз укрепляет представление о том, что весь праздничный период покупок становится все более цифровым.
Общий Обзор Праздничных Трат
Adobe прогнозирует, что общие праздничные траты достигнут $253.4 миллиарда в этом году, по сравнению с $241.1 миллиарда в 2023 году. Однако этот рост не обязательно обусловлен только увеличением потребительского спроса. Данные Salesforce указывают на то, что цены выросли в среднем на 7%, в то время как объемы заказов фактически снизились на 1%. Это говорит о том, что растущие расходы раздувают общие цифры расходов.
Расцвет Искусственного Интеллекта в Розничной Торговле
Как Adobe, так и Salesforce подчеркивают растущее влияние искусственного интеллекта на праздничные покупки. Salesforce сообщает, что инструменты на основе ИИ повлияли на $22 миллиарда глобальных продаж в период с Дня Благодарения по Черную Пятницу. Хотя точное определение «влияния» является широким, это указывает на то, что ИИ играет все более важную роль в рекомендациях продуктов, персонализированных предложениях и общем покупательском опыте.
Смешанные Сигналы от Физических Магазинов
Данные о посещаемости физических магазинов неоднозначны. RetailNext сообщает о падении потока посетителей на 3.4% по всей стране, в то время как Pass_by показывает общий рост на 1.17% с заметным увеличением на 7.9% в универмагах. Расхождение наводит на мысль, что хотя общие покупки в физических магазинах могут снижаться, определенные розничные сегменты все еще извлекают выгоду из традиционных толп Черной Пятницы.
Рост онлайн-потрат и расцвет ИИ в розничной торговле подчеркивают фундаментальный сдвиг в том, как потребители подходят к праздничным покупкам. Хотя физические магазины все еще играют роль, удобство и персонализация электронной коммерции становятся все более доминирующими.
