Verizon вносит значительные изменения в свою ценовую структуру, которые повлияют на многих клиентов, начиная с 1 сентября. Компания отменяет различные скидки за лояльность для долгосрочных клиентов и одновременно повышает несколько административных сборов в своих тарифных планах.
Ключевые изменения для клиентов Verizon
Отмена скидок за лояльность
Клиенты получают уведомления о том, что их существующие скидки за лояльность будут отменены. Это скидки в размере от 10 до 15 долларов на многолинейные счета, а некоторые клиенты видят отмену скидки в размере 25 долларов. Текущие скидки с истекающими сроками действия все еще будут соблюдаться до 1 сентября, но те, которые не имеют указанной даты окончания, предположительно останутся в силе.
Повышение административных сборов
Verizon повышает свои стандартные административные сборы, которые применяются к большинству планов:
* Линии только для голоса: Сборы увеличиваются с 3,50 доллара до 3,78 доллара за линию
* Линии только с данными (планшеты): Сбор растет с 1,60 доллара до 3,97 доллара за линию
* Устройства, поддерживающие голос: Сбор за возврат оператором увеличивается с 0,19 доллара до 0,21 доллара за линию
Дополнительные повышения сборов
Помимо повышения стандартных сборов, Verizon также:
* Увеличивает ежемесячную плату за планы только с планшетами на 5 долларов
* Повышает стандартную плату за активацию с 35 долларов до 40 долларов
Контекст и значимость
Это решение Verizon следует аналогичным корректировкам сборов у конкурентов, таких как T-Mobile. Тенденция разделения базовых затрат на планы от налогов и сборов позволяет операторам больше гибкости в корректировке административных сборов. Хотя Verizon заявляет, что эти сборы помогают покрыть операционные расходы и соответствие нормативным требованиям, совокупный эффект означает, что счета для многих подписчиков возрастут.
Отмена скидок за лояльность предполагает, что Verizon тестирует удержание клиентов без этих стимулов. Компания реализовала трехлетний замороженный тариф на свой MyPlan ранее в этом году, хотя клиентам следует отметить, что этот замороженный тариф обычно не включает налоги и сборы.
Эти изменения подчеркивают продолжающееся давление на мобильных операторов, чтобы управлять затратами, сохраняя при этом качество обслуживания, что в конечном итоге влияет на потребительские цены. Клиентам следует внимательно изучить свои счета в сентябре, чтобы понять полное влияние этих изменений на их ежемесячные расходы
