Досвід волонтера в харчевні виявив загальну проблему: як зрячі волонтери можуть найкраще допомогти людям з вадами зору, не припускаючи, що вони розуміють їхні індивідуальні потреби? Це запитання призвело до відкриття Be My AI, інноваційної функції в додатку Be My Eyes, яка використовує штучний інтелект для надання миттєвої візуальної допомоги, зменшуючи залежність від волонтерів і потенційні періоди очікування.
Розуміння Be My Eyes та його компонента AI
Be My Eyes — волонтерська платформа, заснована Гансом Йоргеном Вібергом у 2015 році. Помітивши потребу в спілкуванні, Віберг створив платформу, яка з’єднує незрячих і людей зі слабким зором зі зрячими волонтерами за допомогою відеодзвінків, щоб допомогти у виконанні щоденних завдань. У 2023 році платформа представила Be My AI, свого AI-помічника на основі штучного інтелекту, спрямованого на зменшення потреби в негайному втручанні людини.
Використання GPT-4 OpenAI із підтримкою зору
В основі Be My AI лежить інтеграція з OpenAI GPT-4 із підтримкою бачення. Це дозволяє програмі миттєво «бачити» та описувати зображення, завантажені користувачами. Просто сфотографуйте те, з чим вам потрібна допомога, і AI надасть детальний опис природною мовою. Що відрізняє Be My AI від інших, так це його здатність спілкуватися; він працює як взаємодія з будь-яким просунутим чат-ботом. Користувачі можуть задавати додаткові запитання, а ШІ зберігає контекст, щоб надавати персоналізовані відповіді.
Якщо штучний інтелект не може допомогти, ви можете плавно переключитися на відеодзвінок із волонтером, надаючи вам гнучкість у будь-який час.
Як використовувати Be My AI для покращення доступності
Be My AI і програма Be My Eyes доступні на комп’ютері, пристроях iOS і Android. Ось простий посібник із їх використання:
- Завантаження та реєстрація: Завантажте програму Be My Eyes і зареєструйте свій обліковий запис, використовуючи адресу електронної пошти, Google ID або Apple ID.
- Виберіть свою мову: Під час налаштування виберіть основну мову, щоб забезпечити точну допомогу ШІ.
- Отримайте доступ до Be My AI: Після входу перейдіть до функції Be My AI для миттєвої візуальної підтримки.
- Зробіть фотографію та опишіть: Якщо вам потрібна допомога, зробіть фотографію на вкладці Be My AI. Потужний штучний інтелект GPT-4 проаналізує зображення та створить детальний опис.
- Візьміть участь у розмові: Ви можете поставити додаткові запитання щодо зображення, наприклад ідентифікувати об’єкти чи описати оточення, через інтерфейс чату.
- Плавний перехід до живої допомоги: Якщо ШІ не може відповісти на ваше запитання або вам потрібна більш персоналізована допомога, ви можете легко зв’язатися зі зрячим волонтером через відеодзвінок.
Таке поєднання штучного інтелекту та людської підтримки пропонує безпрецедентну гнучкість – надання допомоги саме тоді та як це необхідно.
Чи варто досліджувати Be My Eyes?
Хоча Be My Eyes є цінним і безкоштовним інструментом доступності, він не позбавлений обмежень. Штучний інтелект може неправильно інтерпретувати розмиті або складні зображення, і, як і будь-яка технологія, для цього потрібен смартфон і надійний доступ до Інтернету. Однак він пропонує гнучку систему підтримки, яка дозволяє користувачам вибрати тип допомоги, який найкраще підходить у даний момент.
Вирішення проблем з даними та конфіденційністю
Занепокоєння щодо конфіденційності даних актуальне на будь-якій онлайн-платформі. Проте Be My Eyes приділяє велике значення прозорості. Зображення, надіслані в Be My AI, обробляються виключно для створення відповідей і не зберігаються протягом тривалого часу. Платформа підкреслює свою прихильність конфіденційності користувачів, забезпечуючи надійну підтримку програм зчитування з екрана та надаючи користувачам повний контроль над їхнім досвідом.
Платформа Be My Eyes і її функції штучного інтелекту створені з добрими намірами, а не бездумно.
Зрештою, Be My Eyes не має на меті замінити людську взаємодію, а радше розширити можливості та створити більш інклюзивні щоденні взаємодії. Якщо ви цінуєте незалежність, але іноді вам потрібен другий погляд – будь то людина чи штучний інтелект – Be My Eyes пропонує продумане та адаптивне рішення.
