Ayunan besar. Raksasa perangkat lunak perusahaan Intuit memangkas 17 persen tenaga kerjanya. Sekitar 3.000 peran. Menurut memo internal yang dikutip oleh Reuters, ini adalah inti dari kecerdasan buatan.
CEO Sasan Goodarzi menuliskannya. Lebih sedikit kompleksitas. Struktur perusahaan yang lebih sederhana. Lebih fokus pada memasukkan AI ke dalam produk. Perhitungannya dingin tetapi arahnya jelas.
“Mengurangi kompleksitas” bukan lagi sekedar kata kunci bingo, tapi kelangsungan hidup.
Perusahaan membangun TurboTax, QuickBooks, Credit Karma. Anda kenal mereka. Pada Juli 2021 (tanggal laporan tahunan mereka), mereka mempekerjakan 18,20 orang secara global. Tunggu. Mari kita lihat konteks jumlah pegawai saat ini. Pemotongan ini mempengaruhi sekitar 1 dari 6 karyawan. Itu berat.
Intuit tetap diam ketika didesak untuk berkomentar. Atau apakah para eksekutif menerima bayaran yang besar. Goodarzi membawa pulang $36,8 juta pada tahun fiskal 2024 (perhatikan waktu tahun fiskal) berkat insentif tunai dan saham. Uang tetap mengalir sementara kursi ditarik keluar.
Waktu yang buruk bagi siapa pun yang mendapat slip merah muda. Teknologi sedang mengalami pendarahan. Lebih dari 100.000 pekerjaan dipangkas tahun ini sejauh ini, kata Statista. Amazon. Meta. Microsoft. Memblokir. Peramal. Cisco. awan suar. Skrip yang sama: restrukturisasi untuk AI. Mereka memangkas staf untuk mendanai alat-alat baru yang menjanjikan bahwa semua orang akan menyelamatkan mereka.
Inilah twistnya. Raksasa yang sama ini membukukan rekor pendapatan dan keuntungan. Harga saham sedang naik daun. Investor percaya AI adalah minyak baru, atau emas, atau apa pun yang sedang populer saat ini.
Intuit sepertinya bukan pemenang di sini. Sahamnya tertinggal dari S&P 500 selama setahun. Ada kampanye bisikan yang beredar tentang dinosaurus SaaS yang dihancurkan oleh model AI baru yang benar-benar berpikir. Perangkat lunak tradisional tiba-tiba terasa tua. Seperti ponsel flip di sebelah jaringan saraf.
Namun buku-buku itu masih berfungsi. Pendapatan Q2 mencapai $4,65 miliar. Naik 17%. Laba bersih? $693 juta. Naik 48%. Bukan sebuah perusahaan yang berada di ranjang kematiannya.
Hasil Q3 turun hari ini. Mereka mengharapkan peningkatan pendapatan sebesar 10 persen lagi. Jadi mereka kaya. Cuma…kurang kaya potensinya? Strateginya berisiko. Tembak 3.000 untuk mengejar masa depan. Apakah mereka mendaratkan pukulannya atau hanya tersandung masih harus dilihat. Memo itu mengatakan fokus. Kita lihat saja apakah itu fokus atau hanya rasa takut.
