Os boletins informativos são enormes agora. Todos, desde autores independentes até colunistas consagrados, desejam um público próprio. Mas construir um não envolve apenas escrever bem. Você precisa de um mecanismo confiável para transmitir suas palavras.
A maioria dos escritores deve optar por um serviço terceirizado dedicado. Pense EmailOctopus, Kit (anteriormente SendLoop) ou MailerLite. Essas plataformas lidam com as partes técnicas complicadas. Eles permitem criar formulários de inscrição e agendar campanhas de e-mail complexas sem escrever uma única linha de código. Eles também cuidam das coisas chatas – conformidade com a privacidade e capacidade de entrega da caixa de entrada – para que seus e-mails realmente cheguem.
Funciona para muitos. Mas existem riscos.
Por que a hospedagem de terceiros não é perfeita
Quando você constrói sua casa no terreno de outra pessoa, você não tem controle. As plataformas podem alterar seus preços da noite para o dia. Um recurso no qual você confiava pode ficar em um nível superior. Ou, raramente, mas catastroficamente, a política de conteúdo deles muda e eles bloqueiam sua conta.
Isso acontece sem aviso.
Imagine lançar uma sequência de lançamento de livro. De repente, você fica bloqueado. Sua lista está encalhada. Esse é um cenário de pesadelo, especialmente quando o tempo é tudo.
Quem pode se auto-hospedar?
Se você for um codificador ou administrador de sistema, poderá ignorar essas plataformas. Você pode realizar marketing por email através do cPanel do seu site. Ferramentas como o Listmonk gratuito e de código aberto existem aqui. Você obtém controle total.
Mas não faça isso a menos que esteja pronto para configuração e manutenção extensas. Se você prefere o “melhor dos dois mundos” – manter os dados em seu site com ferramentas simples – os plug-ins de boletins informativos do WordPress parecem ser a resposta.
Na prática, muitas vezes eles são péssimos. Eu os testei. Freqüentemente, eles apresentam desempenho inferior em comparação com serviços dedicados e custam tanto quanto, se não mais. A simplicidade é um mito na maioria dos plugins.
Design e usabilidade: o que realmente importa?
Procure construtores visuais. O melhor software de email marketing para autores oferece editores de arrastar e soltar. Eles devem ser responsivos. Isso significa que seus formulários de inscrição ficam bem em um iPhone, desktop ou tablet. O escalonamento automático não é negociável em 2024.
Eles permitem que você crie páginas de destino? Algumas ferramentas, como Kit ou Mailchimp, atuam como miniconstrutores de sites. Eles podem criar sites de conversão de página única. Geralmente, eles vêm com hospedagem na web, agrupados ou como complemento. Isso simplifica sua pilha de tecnologia. Uma ferramenta para e-mails e outra para a página de destino do seu livro é eficiente.
A facilidade de uso varia muito. Alguns painéis são intuitivos. Outros têm navegação confusa ou não possuem documentação adequada. O que parece simples para uma pessoa é confuso para outra. Teste antes de se comprometer. Use os planos gratuitos. Veja se você consegue realmente descobrir a lógica do teste A/B.
Recursos que realmente movem a agulha
Marketing não é apenas enviar e-mails. É uma questão de estratégia.
- Automação: Acione e-mails predefinidos quando um usuário agir. Eles se inscreveram? Envie uma série de boas-vindas destacando sua lista ou um desconto no novo lançamento. Isso converte leitores em clientes no piloto automático.
- Segmentação: Você tem grupos diferentes. Compradores anteriores? Leitores ativos? Essas pessoas precisam de mensagens diferentes. Segmentar seu público permite campanhas de vendas hiperpersonalizadas.
- Teste A/B: Experimente diferentes linhas de assunto em um pequeno grupo. Veja o que obtém taxas de abertura mais altas. Envie o vencedor para todos os outros. Isso otimiza o desempenho com base em dados, não em suposições.
Preste atenção às restrições. Muitas dessas ferramentas poderosas estão restritas a níveis premium. Não caia em um plano “gratuito” apenas para descobrir que seu principal recurso está bloqueado atrás de um muro de US$ 49 mensais.
Analytics: mais do que apenas taxas de abertura
Você precisa de camadas de dados. Painéis básicos mostram estatísticas imediatas da campanha e crescimento da lista. Mas você precisa de tendências de longo prazo. As taxas de engajamento estão caindo ao longo de seis meses?
Procure relatórios personalizados. Algumas plataformas permitem extrair métricas para intervalos de datas específicos. Isso fornece um instantâneo do desempenho do seu boletim informativo durante um lançamento ou venda específico. É a diferença entre ter dados e ter insights.
Monetização: Escolhendo Seu Modelo de Receita
Se o seu boletim informativo é o produto em si – você vende assinaturas do texto – as plataformas de marketing padrão ficam aquém. Ferramentas como o Mailchimp não foram desenvolvidas para monetização direta do assinante no sentido da economia do criador. Você precisa de uma plataforma focada no criador.
A armadilha de custos e o preço real da substack
Muitas plataformas anunciam “Free Forever”. Isso é isca. Eles limitam as listas gratuitas. Pode-se oferecer 250 assinantes. Outros 1.000. Ou 50.000 em casos raros.
A armadilha não é a tampa. É a penalidade do crescimento.
Depois de ultrapassar o limite ou desbloquear recursos avançados, o preço aumenta. Os planos de entrada variam de US$ 10 por mês a US$ 30 ou mais. Os custos aumentam à medida que sua lista cresce. A maioria das calculadoras em seus sites usa controles deslizantes. Use-os para projetar custos futuros. Provavelmente prejudicará sua carteira mais cedo do que você espera.
Considere Substack com cuidado. Ele atrai muitos autores com zero taxas iniciais e fácil configuração.
Mas o preço é alto.
Substack fica com 10% de sua receita total. Além disso, os processadores de cartão de crédito recebem sua parte. É um imposto sobre o sucesso.
Compare isso com plataformas como Kit. Eles cobram uma taxa mensal inicial. Mas suas taxas de transação são significativamente mais baixas – 0,6% das vendas mais as taxas padrão de cartão de 1,9%. Para criadores de alto volume, o custo inicial pode valer a pena para manter mais do seu próprio dinheiro. É uma questão de escala.
Comece com uma pequena lista? Atenha-se a níveis gratuitos ou opções de baixo custo. Construa rápido. Experimente com sua voz. Quando a receita começar a aumentar, mude para uma plataforma que proteja seus resultados financeiros.
Ou não. Algumas pessoas gostam da simplicidade em vez da economia. Mas saiba o custo antes de começar a escrever.
