Всё началось со смены имени. Ну, почти.
Венчурный капиталист Джереми Левин перестал называть себя просто «Джереми Левин». В звонках через Zoom он теперь представляет себя как «Джереми Левин, я не даю согласия на передачу или запись».
Мелочно? Безусловно. Это крик о помощи? Возможно. Согласно недавнему отчету The Wall Street Journal, этот шаг Джереми — ироничная и агрессивная реакция на то, что постоянно портит ему день: на росте популярности ИИ-инструментов для ведения заметок, которые записывают каждое ваше слово.
Этот тренд больше не касается только конфиденциальности. Речь идет о том, как наши повседневные взаимодействия собираются, транскрибируются и анализируются без вашего согласия.
Автоматизация повседневного общения
Может показаться, что запись встреч — это стандарт для корпоративных переговорных комнат. Так и есть. Но «утечка» вышла за их пределы. Она затронула дейтинг-приложения, водоразборные разговоры у кофемашины и те места, где вы никогда не ожидали увидеть включенный микрофон.
Возьмем Эрика Бэна. Этот венчурный капиталист теперь по умолчанию исходит из того, что любая встреча с основателем стартапа записывается. Ему не нужно искать соответствующие таблички — он видит это по тому, как люди ставят телефоны на стол.
А вот мир дейтинга в Сан-Франциско, который, по сообщениям, уже сам по себе достаточно жесток, не нуждаясь в ИИ-анализе. Одна из основательниц рассказала WSJ, что на первых свиданиях использует приложение Granola. Она записывает разговор, а затем загружает расшифровку в Claude, ИИ-ассистента, чтобы проанализировать свое поведение.
Ее цель? Узнать, была ли она вовлечена в диалог. Проявляла ли эмпатию. Кто доминировал в разговоре.
Это эффективность, обращенная против интимности. И это происходит быстрее, чем кто-либо мог себе представить.
Правовое минное поле (в которое все наступают)
Левин называет этот новый нормой «общественно неприемлемым поведением». Оно убивает спонтанность. Вы не смеетесь над шуткой друга, зная, что она будет разобрана алгоритмом. Вы не выпускаете пар, рассказывая о начальнике, когда ноутбук в углу транскрибирует ваше бормотание.
Другие указывают на правовые риски.
Сейчас мы блуждаем в тумане регулирования. Законы о согласии на аудио-запись различаются в зависимости от штата. В некоторых юрисдикциях требуется согласие обеих сторон, в других достаточно согласия одной стороны. Если приложение автоматически записывает разговор в фоновом режиме, означает ли присутствие другого человека его согласие? Вероятно, не в той степени, которая выдержит проверку в суде.
Но социальные нормы разрушаются быстрее, чем законы успевают их догнать.
Кто на самом деле читает эти заметки?
Вот ироничный поворот, о котором никто не говорит.
Мы создаем цифровую архивацию каждой будничной беседы, каждого неформального обеда, каждого неловкого свидания вслепую. Мы собираем данные в огромных масштабах.
Но…
Кому есть время прослушивать два часа расшифровки для встречи длительностью в один час? Большинство людей только пробегают глазами. А некоторые и вовсе не смотрят туда.
Если каждое взаимодействие архивируется, становится доступным для поиска и анализа, мы не становимся более эффективными. Мы создаем аудионую свалку. Свалку из сказанных слов.
