Wszystko zaczęło się od zmiany nazwy. No prawie.
Inwestor venture capital Jeremy Levine przestał nazywać siebie po prostu „Jeremy Levine”. Podczas rozmów na Zoomie przedstawia się teraz jako „Jeremy Levine, nie wyrażam zgody na transmisję ani nagranie”.
Drobiazgowy? Niewątpliwie. Czy to wołanie o pomoc? Może. Według niedawnego raportu „The Wall Street Journal” posunięcie Jeremy’ego to żartobliwa, agresywna reakcja na coś, co nieustannie rujnuje mu dzień: pojawienie się narzędzi do robienia notatek opartych na sztucznej inteligencji, które rejestrują każde Twoje słowo.
Ten trend nie dotyczy już tylko prywatności. Chodzi o to, w jaki sposób nasze codzienne interakcje są gromadzone, przepisywane i analizowane bez Twojej zgody.
Automatyzacja codziennej komunikacji
Może się wydawać, że nagrywanie spotkań jest standardem w korporacyjnych salach konferencyjnych. To prawda. Ale „wyciek” wykraczał poza nich. Dotykał aplikacji randkowych, rozmów przy ekspresie do kawy i miejsc, w których nigdy nie spodziewałbyś się zobaczyć włączonego mikrofonu.
Weźmy Erica Baina. Ten VC domyślnie zakłada, że każde spotkanie z założycielem startupu jest rejestrowane. Nie musi szukać odpowiednich znaków – widzi to po tym, jak ludzie kładą telefony na stole.
Oto świat randek w San Francisco, który podobno jest wystarczająco brutalny i nie wymaga analizy sztucznej inteligencji. Jedna z założycielek powiedziała WSJ, że na pierwszych randkach korzysta z aplikacji Granola. Nagrywa rozmowę, a następnie przesyła zapis do Claude’a, asystenta AI, aby przeanalizował jej zachowanie.
Jej cel? Dowiedz się, czy brała udział w dialogu. Czy wykazałeś empatię? Kto dominował w rozmowie?
To efektywność przeciwstawiona intymności. I dzieje się to szybciej, niż ktokolwiek mógłby sobie wyobrazić.
Legalne pole minowe (na które każdy wkracza)
Levine nazywa to nowe, normalne „zachowaniem społecznie nieakceptowalnym”. To zabija spontaniczność. Nie śmieje się z dowcipu przyjaciela, wiedząc, że zostanie on rozebrany przez algorytm. Nie spuszczasz pary, rozmawiając o swoim szefie, podczas gdy laptop w rogu zapisuje Twoje mamrotanie.
Inni wskazują na ryzyko prawne.
W tej chwili błądzimy przez mgłę regulacyjną. Przepisy dotyczące zgody na nagrywanie dźwięku różnią się w zależności od stanu. W niektórych jurysdykcjach wymagana jest zgoda obu stron; w innych wystarczy zgoda jednej strony. Jeśli aplikacja automatycznie nagrywa rozmowę w tle, czy obecność drugiej osoby oznacza zgodę? Prawdopodobnie nie w stopniu, który wytrzymałby kontrolę w sądzie.
Jednak normy społeczne ulegają erozji szybciej, niż przepisy są w stanie je dogonić.
Kto właściwie czyta te notatki?
Oto ironiczny zwrot akcji, o którym nikt nie mówi.
Tworzymy cyfrowe archiwum każdej codziennej rozmowy, każdej nieformalnej kolacji, każdej niezręcznej randki w ciemno. Gromadzimy dane na masową skalę.
Ale…
Kto ma czas na słuchanie dwóch godzin transkrypcji podczas godzinnego spotkania? Większość ludzi po prostu przegląda. A niektórzy w ogóle tam nie zaglądają.
Jeśli każda interakcja będzie archiwizowana, możliwa do przeszukiwania i analizowania, nie stajemy się bardziej skuteczni. Tworzymy zrzut audio. Zrzut wypowiedzianych słów.
